Wenn Sie zu einem unserer Produkte eine Frage
haben und Unterstützung benötigen, sehen bitte zuerst in den online zur Verfügung
gestellten Informationen sowie der Produktdokumentation nach.Bitte haben Sie Verständinis dafür, daß wir
direkte Unterstützung nur zu Produkten bieten, die bei uns gekauft wurden. |
| So
erreichen Sie unseren technischen Support: Per E-Mail:
support@riedel-online.de
Per Telefax:
Aus Deutschland:
04101-693261
Aus dem Ausland: +49-4101-693261
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Riedel
Computer Systeme
- Technischer Support -
Tangstedter Straße 51
D-25462 Rellingen |
So
vermeiden Sie unnötige Rückfragen und beschleunigen die Beantwortung Ihrer Frage: Beschreiben
Sie das Problem möglichst nachvollziehbar. Nennen Sie die Umstände unter denen es
auftritt.
Geben
Sie die genaue Produktbezeichnung und die genaue Versions- und Seriennummer an.
Nennen
Sie die genaue Version des verwendeten Betriebsystems (ist in der Systemsteuerung unter
System zu finden).
Machen
Sie möglichst ausfühliche Angaben zur verwendeten Hardware.
Vielen Dank!
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